ベルブランを定期コース購入すると値段が安くなるのは嬉しいけど、できれば定コース期購入は避けたい。そんな人には必見!
あなたが定期コース購入を嫌がる理由は?
ベルブランを定期コース購入すると値段がどこで買うよりも最安値になり、様々な特典も付いてきます。(参照:ベルブランの最安値は2,280円)
それでも、あなたがベルブランを定期コースで購入するのが嫌な理由はなんですか?
私も以前までは定期コース購入するのが嫌だったのですが、その理由は以下の3つです。上から順に特に嫌だった順です。
- 定期縛りがあった
- 自分の肌に合わなかった場合が困る
- 解約の連絡をするのが嫌
しかし、この3つの嫌な点が改善されました!
ベルブランの定期コース購入ルールは改善された!
前述した通り定期コース購入を利用する場合、私にとっては嫌な点が3つあったのですが2017年8月に規約が改訂され、定期コース購入を嫌がる理由もなくなりました。その改訂内容は次の通りです。
定期縛りがあった
これはベルブランに限らず他のケア用品でも定期コース購入するとよくあるルールなのですが、『4ヵ月間(4本分)継続しなければ解約できない』といった規定があります。この月数は製品によって様々ですが、ベルブランは4ヵ月間(4本分)となっていました。しかし、2017年8月にこのルールの見直しが行われました。
最低購入回数の定期縛りが廃止!
1回目(1本目)を受け取って自分に合わないと思ったら即、解約できるようになりました。よって、解約したい場合は、解約連絡は必要ですが実質単体購入するのと敷居は変わらなくなりました。それでいて定期コースで購入した場合の割引と特典は引き続きあるのでうれしい限りです。更に割引率は以前よりも良くなっています。
自分の肌に合わなかった場合が困る
定期コースで購入したはいいが自分に合わなかった場合、使いもしないものを4ヵ月間購入し続けなければならないというのが懸念材料だったのですが、定期縛りが無くなったことによりこの問題も解決しました。
そもそもベルブランには返金保証制度もあるので、自分の肌に合わなかった場合は、返金対応してもらえるので気にする必要もありませんでした。
解約の連絡をするのが嫌
これだけは現状でも解消されていません。解約したい場合は、メールや問い合わせフォームからの連絡は受け付けてもらうことができず電話連絡のみとなっています。公式的には『解約処理を確実に行うため』と言われていますが、実際のところは解約理由などをヒアリングするためでしょうね。
次回分発送直前・直後にメールなどで解約連絡され、利用者に『解約したのに送られてきた、請求された』と言われるようなトラブルを防ぐ目的もあるのかもしれませんね。定期コース購入する場合は、以下の注意点もあるので合わせてご覧ください。