口コミ・評判の注意点

口コミ・評判は簡単に信用すると痛い目に合う場合がある!口コミ・評判を見る場合の注意点!

口コミ・評判を見る場合の4点の大きな注意点

ベルブランに限らず言えることですが、口コミや評判を見る場合に注意して頂きたい点が4点あります。当サイトでもベルブランの口コミ・評判を記載しており、注意点4点の内の1つ『販売目的で記載された口コミと評判』に関してはできる限り除外して掲載していますが、その他の3点『口コミと評判には偏りがある』と『ほとんどの口コミと評判はあなたに該当しない』、『良し悪しの効果は、製品の原因ではない可能性がある』に関しては除外のしようがないので、見て頂く人自身で注意して見るようにして下さい。

注意1:販売目的で記載された口コミと評判

口コミや評判の中には実際に期待できる効果以上のことを記載し、あたかも『あなたのニキビやニキビ跡を確実に治しますよ』と思わせるものを見かけます。これは、ベルブランの効果が優れているように見せかけ購入に繋げさせようとしています。

特にこの傾向がひどいのがヤフー知恵袋です。ヤフー知恵袋に『ベルブランは効果がありますか?』といった質問を投稿し、アカウントを変え『効果はあります』といった回答を自分自身でするといった自作自演の悪質な投稿をよく見かけます。

では、こんなことをして口コミ・評判を書き込んだ人に何のメリットがあるのか?

売り上げに繋がると報酬がもらえるのです。報酬目的でこういったことをする輩が多くいます。こういう輩の書き込んだ口コミ・評判に騙されないように注意して下さい。ヤフー知恵袋はこういった自作自演やセールス行為を禁止しているので、気が付いた方は「違反報告」をしても良いかと思います。

販売目的の口コミ・評判の見分け方

販売目的で書き込まれた口コミ・評判と、本当の口コミ・評判の見分け方ですが、ヤフー知恵袋の場合は見分け方が簡単な場合が多いです。以下は見分け方の3例です。

  • ヤフーIDの類似
  • 回答、クローズ日時
  • 販売サイトへのリンク
ヤフーIDの類似

質問投稿者と回答投稿者のヤフーIDが酷似していたり、何らかの法則性があることが多いです。こういった場合は、まず自作自演と考えていいと思います。

回答、クローズ日時

回答、クローズ日時を見れば分かる場合もあります。
質問→回答→クローズ(いいね)の間隔が非常に短く、即、閉じられている場合も怪しんでいいと思います。ヤフー知恵袋に1度でも投稿したことがある人であれば分かると思いますが、大抵の人の場合、より多くの人の意見を聞きたいので回答がついてもすぐにクローズ(いいね)せずに、しばらく他の人の回答も待ちます。しかし、自作自演の場合は他の人のコメントが付くと面倒なので自分で回答して即閉じる場合があります。

販売サイトへのリンク

一番の見分け方法はこれ!

これはヤフー知恵袋に限らず、他で書き込まれた口コミ・評判でも同じです。販売目的で書き込まれた口コミ・評判には必ず販売サイトへのURL(リンク)が記載されています。これが目的なので当然ですよね。よって、口コミ・評判の中に販売サイトへの誘導があれば必ず疑うようにして下さい。

当サイトもベルブランを紹介している以上、ベルブランの良い点も記載していますが、合わせて悪い点も記載し購入可否はあくまでそれらを踏まえて読んで頂いている方自身で判断してもらえるようにしています。

注意2:口コミと評判には偏りがある

ネット上に書き込まれた口コミと評判には大きな偏りがあり、悪い内容の口コミ・評判が多くあったとしてもそれは必ずしも悪い製品とは限らないという点に注意が必要です。むしろ、ネット上の口コミ・評判は、どんな良い製品であっても以下の様な傾向にあります。

(悪い口コミ・評判) > (良い口コミ・評判)

もちろん、『販売目的で記載された口コミと評判』で記載した自作自演で書かれているものは除いてです。

想像して頂きたいのですが、もし、あなたがベルブランを購入し実際に使用して「とても良い効果が得られた」場合と、「ニキビやニキビ跡が悪化し最悪」だった場合、どちらの場合がネット上に書き込みたくなりますか?大抵の人は、「ニキビやニキビ跡が悪化し最悪」だった場合、腹が立ちその気持ちを発散させる意味でもネット上に書き込みたくなります。逆に良い結果が得られた場合は嬉しい気持ちになりますが、わざわざネット上に書き込もうと思いません。

その結果、ネット上では悪い口コミ・評判の方が多くなることの方が多いのです。しかし、その裏に良い意見が多く隠れているという点を知っておく必要があります。

逆に良い口コミ・評判が多い場合もある

一般的には悪い口コミ・評判の方が多いのですが、良い口コミ・評判の方が多くかき込まれる場所があります。

それは、公式サイトです。

公式サイト上にも実際の利用者の口コミ・評判が掲載されていることが多いですが、良い意見が圧倒的に多いです。むしろ、悪い意見が全く見当たらない場合もあります。これは、利用者の口コミ・評判が公式サイトに掲載される前に一旦フィルターをかけられ、悪い意見は排除されているからです。

公式サイトなのである意味仕方がないところではありますが、これを見て皆が絶賛していると勘違いしないように注意が必要です。

注意3:ほとんどの口コミと評判はあなたに該当しない

ベルブランの実際の利用者が実際にニキビ、ニキビ跡に効果があり絶賛していたとしてもあなた自身に同様の効果があるとは限らないのです。むしろ同様の効果が得られることはほとんどないと思った方が良いかと思います。更に良い効果が得られる場合もあれば、全く効果が得られない場合もあります。逆に効果が全く無く最悪の意見が多くあったとしても、あなた自身には絶大な効果を発揮するかもしれません。

利用する人によって、肌質や年齢、性別、ニキビやニキビ跡の状態、ニキビやニキビ跡ができた原因、生活習慣、食生活など条件が全く異なってきます。これだけ条件が異なれば効果も変わって当然です。

よって、あなた自身に対する効果の有無に関しては、実際に使用してみないと分からないというのが本当のところです。

注意4:良し悪しの効果は、製品の原因ではない可能性がある

ニキビやニキビ跡が全く治らず、ベルブランを批判している人がいたとしても治らない原因がベルブランにあるのかどうかは分からないのです。批判している人がニキビやニキビ跡ができる原因自体を改善していなかった場合、治らなくて当然ですよね。誤ったスキンケアをしていたとしても同様です。ベルブラン自体に問題があるのではなく、利用している人自体に問題がある可能性があるという点を知っておく必要があります。

逆のパターンもあります。ベルブランを使用して効果が得られたという意見があったとしても、ベルブランの直接的な効果ではなくその人がその他で行っていた努力(原因の改善や日々の正しいスキンケアなど)の結果で効果が得られたのかもしれません。

この様に裏に隠れているものが見えないので、安易に口コミ・評判を信用するのは危険です。

口コミ・評判の上手な利用方法

ここまで口コミ・評判で書き込まれている効果をそのまま信用することは危険だということを記載してきましたが、では、口コミ・評判をどのように利用すればいいいのか?

私自身は効果に関しては一切参考にしません。

私はこれまで多くの製品を利用してきましたが、実感としてはいずれも効果に大きな差はないと感じています。最近の製品はどれもよく研究され作られ、どれも似たような製品になっています。無名で利用者が少ないような製品を選ばない限り粗悪な製品にあたる可能性も少ないと思います。問題はニキビ肌の場合、実際に使用すると肌がヒリヒリしたりすることもあり自分の肌に合うかどうかが心配になりますが、この点に関しても実際に自分で使用してみないと分からないというのが本当のところです。他の人が大丈夫といっても使ってみるとヒリヒリしたということが私自身も過去に経験があります。

では、口コミ・評判をどういった点で利用すべきなのか?

私は、次の2点でのみ使用しています。

  1. 人によって差が出ない点のみ確認
  2. 口コミ・評判の多さを確認

人によって差が出ない点のみ確認

効果は人によって差がでますが、その製品の販売会社の対応などは差が出難い点です。サポートへの問合せの回答が遅い、返金保証の返金がされない、発送が遅い、製品が写真よりもチープといったような点は、人により差が出難く自分にも起きえる可能性が高いものです。こういった点のみを参考にするようにします。

口コミ・評判の多さを確認

悪い意見が多くても口コミ・評判が多いということはそれだけ利用者が多いとも言えます。利用者が多いということは実績もあり、安心できる製品だと考えられます。